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こんにちは、EIKARA編集部です!
留学エージェントへのインタビュー特集第3弾として、兵庫県にある人気留学エージェント「Vesper」さんにインタビューをさせていただきました。
Vesperさんは、兵庫県神戸市にある留学エージェントで、ネット社会の現代の中であえて、人間味のあるアナログなサポートをするといった独自の留学エージェントを運営されています。
今回は、一問一答形式でVesperさんにインタビューをさせていただいたので、その内容を紹介したいと思います。
兵庫県で留学エージェントを探されている方は、ぜひチェックしてみてくださいね。
EIKARAは「あなたの英語学習の手助けになりますように」という願いが込められた総合英語ポータルサイトです。重要英文法(「やり直し中学英語文法」)の解説から、TOEIC対策、留学情報まで、英語に関する幅広い情報を日々発信しています。編集長を務めるのは自身も留学経験のある松原哲平。読者の皆さんの役に立つ情報を発信できるよう監修を務めています。詳しくはEIKARA会社概要/監修者情報をご覧ください。
<目次>
Vesperさんに一問一答形式でインタビューさせていただきました!
それではさっそく、Vesperさんへのインタビュー内容を紹介してきたいと思います。
今回させてもらった質問は以下の9個です。
- 「留学エージェントを立ち上げたきっかけ・経緯は何ですか?」
- 「具体的な料金体系、サポート内容等について教えてください。」
- 「他の留学エージェントとの違いや、独自性などがあれば教えてください。」
- 「どういった経歴のスタッフの方が在籍していますか?」
- 「お客様との相談の中で、意識していることがあれば教えてもらえますか?」
- 「御社の全体の雰囲気はどうですか?」
- 「学生や社会人の方など、具体的にどういったお客様が多いですか?」
- 「無料カウンセリングなどはありますか?ある場合はどのように申し込めばいいですか?」
- 「最後に英語圏への留学に興味のある読者の方に向けて、一言お願いします!」
一問一答形式でインタビューさせてもらったので、一つずつ紹介していきます!
Q1.「留学エージェントを立ち上げたきっかけ・経緯は何ですか?」
17歳の時に高校留学を経験し、その際に留学カウンセラーになりたい!という夢ができました。
その後、大手留学エージェントに勤務し、経験を積んだのちに弊社を立ち上げました。
長年留学業界に身を置く中で、価格・サービス面共にお客様に寄り添った、自分が思い描くサポートを行いたいと強く思うようになったのがきっかけです。
また、現在の留学業界は、サポートが薄いが安い、格安エージェント、フルサポートですが高額な大手エージェントの二極化が進んでいます。
その2タイプのいいところを取ったハイブリッドな留学エージェントを作りたいと思ったことも大きな理由の一つです。
Q2.「具体的な料金体系、サポート内容等について教えてください。」
一般的な語学留学やワーキングホリデーのサポート費用は33000円です。
お客様の人生への責任をしっかりとスタッフに理解してもらうため、敢えて無料にはせず、最低限のサポート費用を頂くという方針で運営しております。
渡航までの基本的な願書作成、滞在先手配、ビザ手配、航空券手配、海外旅行傷害保険手配を行うことは勿論ですが、渡航前のご不安やご質問にすぐに答えられるよう、また、渡航後も心配なこと、相談に乗って欲しいことはL I N Eを使い24時間体制でサポートしております。
また、英語力が不安な方には渡航前英語学習や英語勉強のアドバイス等も無料で行なっております。
Q3.「他の留学エージェントとの違いや、独自性などがあれば教えてください。」
兎に角アットホームです!
長いお付き合いのできる留学エージェントを目指しておりますので、留学を終えても尚、10年近く仲良くさせていただいているお客様も多数おられます。
結果的にそういった関係が後にご紹介に繋がっており、お客様からのご紹介・リピート率は留学エージェントの中でもトップクラスであると思います。
お客様が胸を張って、「私の使っているエージェントは最高!!」と言って下さるような、親身なサポートを行なっています。
Q4.「どういった経歴のスタッフの方が在籍していますか?」
現在、ドイツの音楽大学を卒業し、ドイツ語、英語、フランス語を巧みに操る(笑)超スーパーハイスペックスタッフが代表の右腕として活躍しています。
4月には弊社のサポートをご利用されご留学に行かれたお客様がご帰国し、弊社に入社予定となっております。
絶賛留学カウンセラー募集中ですので、そちらもよければお問い合わせくださいませー。(笑)
Q5.「お客様との相談などの中で、意識していることがあれば教えてもらえますか?」
お客様の将来目指すものや今までのバックグラウンドをしっかりとヒアリングした上で、一番ベストなプランを作ることを常に意識しています。
留学は人生の大きなターニングポイントになります。
そのターニングポイントを最高のものにできるかどうかはカウンセラーの知識・経験・プランニング力にかかっています。
ネット社会の現在だからこそ、インターネットで得られるような情報を提供するのではなく、敢えて人間臭いアナログなカウンセリングを行なっています。
Q6.「御社の全体の雰囲気はどうですか?」
平和です。(笑)
私(代表)自身が、結婚し、2歳の子供を育てているので、働いているスタッフやその家族がhappyでないと、お客様をhappyにすることはできないと考えています。
毎日楽しく仕事をし、自分と家族を大切にする!という方針です。
私自身が自他ともに認めるファンキー人間なので、皆自由に仕事をしています。(笑)
Q7.「学生や社会人の方など、具体的にどういったお客様が多いですか?」
弊社のお客様は本当に老若男女様々です!
学生の方、社会人の方は勿論多くいらっしゃいますが、
小学生のお子様から、60代のシニア世代の方まで本当に様々なお客様がおられます。
バックグラウンドも様々で、不登校の学生様や大きな持病を持たれているお客様もおられ、「海外に行ってみたい!」という気持ちがある方を全面的に応援しています!
Q8.「無料カウンセリングなどはありますか?ある場合どのように申し込めばいいですか?」
あります!
弊社のH Pからご予約いただけます。
公式L I N Eもございますので、そちらからのご予約も受付中です!
弊社H P:http://www-vesper-japan.com
公式LINEアカウント:https://lin.ee/lXC9RGQ
お気軽にお問合せください!
Q9.「最後に英語圏への留学に興味のある読者の方に向けて、一言お願いします!」
お海外に出るということは本当に勇気のいることだと思います。
私も高校生の時に一人で長期留学を経験し、それを痛感しました。
だからこそVesperはお客様に寄り添い、いい時は一緒に喜び、苦しい時は一緒に乗り越え、留学を成功させるという共通の目標を持ったチームメイトのような存在でありたいと考えています。
一人では不安なことも、一緒にTryすれば大丈夫!必ず成功させます。
ちょっと変な代表と、ハイスペックなスタッフたちが、一緒にあなたの夢を叶えます!
是非一度あなたの想いをお聞かせください★
Vesperの詳細情報まとめ
運営者情報 | Vesper 合同会社 |
営業時間 | |
料金体系 | 一般的な語学留学サポート 33000円 他 |
留学エージェントの所在地 | 〒650−0023 兵庫県神戸市中央区栄町通5−2−2 リアライズ神戸505 |
公式サイトURL | https://www.vesper-japan.com/ |
まとめ
今回は、兵庫県で人気の留学エージェントVesperさんにインタビューさせていただきました。
Vesperさんはネット社会の現代の中で、あえて人間味のあるアナログなカウンセリングをされているのがとても印象的な留学エージェントさんでした。
それぞれのバックグラウンドをヒアリングして、その人にあった留学プランを提案してくださるのはとても心強いです。
渡航後の24時間体制でのライン相談サポートなど、手厚いサポートが受けられるのもとても安心です。
会社の雰囲気がアットホームで利用しやすいのも魅力のひとつではないでしょうか?
興味を持たれた方は、ぜひVesperさんの無料カウンセリングに申し込んでみてください。